Βοήθεια
Παραγγελίες
Χρόνος Παράδοσης
Όλες οι παραγγελίες είναι χειροποίητες και η παραγωγή τους ξεκινάει από την ημέρα της κατάθεσης σας. Χρειαζόμαστε 2-4 εργασιακές ημέρες για παραγγελίες εντός Ελλάδας και 3-6 ημέρες για παραγγελίες στο εξωτερικό.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δεν δύναται να γίνει εφόσον ξεκινήσει η παραγωγή της, καθώς όλα τα προϊόντα μας
Πληρωμές
Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:
Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε :
Τραπεζικοί Λογαριασμοί
Τράπεζα Alpha Bank
Αρ. Λ/σμού: GR31 0140 1430 1430 0232 0004 09 9
Όνομα Κατόχου: ALL ABOUT PRINT EE
Τράπεζα Πειραιώς
Αρ. Λ/σμού: GR92 0171 7540 00675 4115 3038 10
Όνομα Κατόχου: ALL ABOUT PRINT EE
Τράπεζα Eurobank
Αρ. Λ/σμού: GR31 0260 0040 0005 4020 1018 074
Όνομα Κατόχου: ALL ABOUT PRINT EE
Ελληνική τράπεζα (Καταθέσεις Κύπρου)
Αρ. Λ/σμού: CY-830050-0140-000-14001-7337-7701
Όνομα Κατόχου: ALL ABOUT PRINT EE
Τράπεζα Eurobank
Αρ. Λ/σμού: GR31 0260 0040 0005 4020 1018 074
Όνομα Κατόχου: ALL ABOUT PRINT EE
Ελληνική τράπεζα (Καταθέσεις Κύπρου)
Αρ. Λ/σμού: CY-830050-0140-000-14001-7337-7701
Όνομα Κατόχου: ALL ABOUT PRINT EE
Παρακαλούμε κατά την κατάθεση του ποσού να χρησιμοποιήσετε σαν αιτιολογία τον αριθμό παραγγελίας που θα σας δώσει το σύστημα μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Το χρονικό όριο παράδοσης της παραγγελίας ισχύει από την ημέρα που εμφανίζεται η κατάθεση του ποσού στον εκάστοτε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας.
Αποστολές
Εκτός Ελλάδας – Αποστολή με ΕΛ.ΤΑ., χρειάζεται περίπου 3-6 εργάσιμες μέρες (6.00€)
Ελλάδα – Παραλαβή από κατάστημα ΕΛ.ΤΑ., χρειάζεται περίπου 2-4 εργάσιμες ημέρες (3.10€)
Την ημέρα της αποστολής θα λάβετε το tracking number, ώστε να ενημερώνεστε για την εξέλιξη της παραγγελίας σας στο www.elta.gr
Οι αποστολές συνήθως γίνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, οπότε χρειάζεται περίπου 1 εβδομάδα για να παραλάβετε το Silly Eye σας.
Αποστολές γίνονται σε όλο το κόσμο
Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους:
i) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της εταιρείας μας πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά ή με κακή συσκευασία).
ii) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν.
Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν δύναται να παραταθεί πέραν των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία τιμολόγησης. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.
Σε καμία άλλη περίπτωση δεν μπορεί να γίνει επιστροφή ενός προϊόντος.
Τα έξοδα μεταφορικών επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή.
Σε κάθε περίπτωση, είμαστε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνηση χρειαστείτε.